aurora data recovery
  
  

aurora data recovery
+46-8-792 22 40
  
  


Villkor och regelverk vid Data Recovery uppdrag has aurora.

Vad är det som gäller kring mitt data recovery uppdrag?


Dessa villkor tillämpas vid all försäljning från Aurora Data Recovery AB, nedan Aurora, till dess kund, nedan kallad kund, om inte annat överenskommits skriftligen i det enskilda fallet. Kundens egna villkor har ingen inverkan på avtalet, och kund anses ha godtagit dessa villkor vid beställning från Aurora.

Nedanstående serviceregler måste accepteras av kunden i samband med inskick av webbaserad beställningen eller vid personlig inleverans av hårddiskar till våra laboratorier.

Aurora Data Recovery utför endast data räddning från hårddiskar där kunden betalar för utfört arbete. För garantireparationer hänvisar vi till respektive tillverkarens webbplats.




Data Recovery Arbete hos Aurora - Villkor

  • Data Recovery arbete inleds endast efter kunden har personligen tagit del av prisexempel och villkor samt har bekräftat detsamma på beställningsblanketten.


  • Programteknisk- eller renrumsundersökning debiteras alltid. Avgifter för returfrakt och skyddsemballage kan tillkomma. Aurora skickar inte fakturor till försäkringsbolag eller tredje person.


  • Kunden ansvarar för att kontaktuppgifter såsom adress, e-post, mobilnummer eller dylikt är rätt angivna. För ej uthämtad vara så tvingas vi debitera fraktkostnad ut till kund samt returfrakt och en expeditionsavgift.


  • Tony Kvarnstrom, VD och grundare av Aurora Data Recovery AB


  • Retur av återskapade data sker oftast med Postens Företagspaket, MyPac eller Budföretag. Kunden är alltid välkommen att personligen hämta lagringsmedia med återskapade data i vår reception på Brovägen 9, 3tr.


  • Aurora ansvarar inte, under några som helst förhållanden, för hävtad förlust av information vid data återställning.


  • Aurora ansvarar ej för tillbehör såsom kabinett, original kartong, plast fordral eller liknande om inte annat är avtalat eller antecknad vid inleverans.


  • Pris kategori ska ses som en uppskattning och inte som en löfte. Servicetiden kan i extremfall dra ut på faktorer som står utanför vår kontroll t.ex. brist på reservdelar, inflöde, extrem luftförorening, sjukdom, force majeure eller liknande.


  • Aurora ansvarar inte för skador uppkomna under transporten till oss. Emballera alltid hårddisken väl, helst i en kartong med så kallad bubbelplast. Använd ogärna originalkartong då vi återvinna allt inkommande emballage.


  • Aurora ansvarar inte för åberopanden av repor/slitage/skada under data recovery arbete. Hårddisken hanteras varsamt i ett säkert system av ESD skyddad bänkar, renrum, skyddsfilm och liknande enligt tillverkarens egen standard.


  • För inlämnad utrustning ansvaras högst 3 månader vartefter övergiven hårdvara återvinnas. Återskapade data returneras alltid till den leveransadress som anges vid beställningen. Avhämtning i reception sker endast mot uppvisande av giltig legitimation samt referens till gällande säkerhetskod.